Marktreports und Studien

Kundenorientierung auf Basis von Daten und Fakten

Seit 2015 veröffentlicht die ECE Studien zu unterschiedlichsten Themen im Shopping-Segment. Auf Basis verschiedenster Befragungen, vielfältiger Daten und Analysen entsteht ein Datenschatz, der im europäischen Einzelhandel einzigartig ist. Ob der Marktbericht zum Thema Kundenverhalten, die Studie zur Gastronomie in Shopping-Centern oder die Publikationen zum Service – die ECE teilt mit der Branche viel von ihrem umfangreichen Wissen.

Ziel der Analysen ist es, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden möglichst umfassend zu kennen und so auf den Wandel und die Herausforderungen im Einzelhandel eingehen sowie schneller und flexibler auf neue Trends reagieren zu können.

  • Secrets of Shopping: Wer shoppt wie – und warum?

    PDF ⋅ 8.1 MB

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  • Wer shoppt wie? – Shopper-Typen-Analyse 2017

    PDF ⋅ 3.5 MB

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  • Destination Food Court – Fakten. Erfolgsfaktoren. Einblicke.

    PDF ⋅ 4.8 MB

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  • Destination Food – Gastronomie in Shopping-Centern

    PDF ⋅ 3.5 MB

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  • At your Service – Die Bedeutung von Services in Shopping-Centern

    PDF ⋅ 12.5 MB

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  • Focus on the Customer - ECE-Marktreport 2015

    PDF ⋅ 7.5 MB

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